Polityka prywatności

🔒 POLITYKA PRYWATNOŚCI

Frutti di Sole

Obowiązuje od: 5 listopada 2025 r.


1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych jest:

PINK INK PRODUCTIONS – Zuzanna Strzałkowska,

ul. Konduktorska 1/92, 00-775 Warszawa,

NIP: 5212790110,

e-mail: ciao@fruttidisole.com.

Sprzedawca nie powołał Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jest do tego zobowiązany.

Sklep korzysta z platformy Shopify, która pełni funkcję podmiotu przetwarzającego dane w zakresie hostingu sklepu.


2. ZAKRES GROMADZONYCH DANYCH

Przetwarzamy dane niezbędne do obsługi zamówień, w tym:

  • dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu),

  • dane do wysyłki i rozliczeń,

  • dane płatnicze (przetwarzane przez operatorów płatności),

  • dane dotyczące historii zamówień i komunikacji z klientem,

  • dane techniczne (adres IP, rodzaj urządzenia, pliki cookie),

  • dane dotyczące aktywności w sklepie, historii przeglądania, kliknięć i interakcji z wiadomościami e-mail.


3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  2. obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  3. marketingu i newslettera – tylko za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  4. zabezpieczenia roszczeń i prowadzenia statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).


📩 WYKORZYSTANIE ADRESU E-MAIL

  1. Adres e-mail podany podczas rejestracji konta lub składania zamówienia wykorzystywany jest w celu obsługi konta, realizacji zamówienia oraz kontaktu związanego z jego przebiegiem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  2. Za zgodą Użytkownika adres e-mail może być wykorzystywany również do celów marketingowych, w tym:

    • przesyłania informacji o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych,

    • personalizacji treści i rekomendacji produktowych,

    • kierowania reklam remarketingowych w kanałach elektronicznych (np. e-mail, media społecznościowe, reklamy banerowe).

  3. Zgoda na otrzymywanie komunikacji marketingowej jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie – poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontakt z nami pod adresem: ciao@fruttidisole.com.

  4. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej wycofaniem.


4. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane:

  • dostawcom usług IT (Shopify),

  • firmom kurierskim (np. InPost),

  • operatorom płatności,

  • biuru rachunkowemu,

  • organom publicznym w zakresie wymaganym prawem.


5. PRZECHOWYWANIE DANYCH

Dane przechowujemy przez okres:

  • realizacji umowy i obsługi klienta,

  • następnie przez 5 lat w celach podatkowych i księgowych,

  • lub do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu).


6. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).


7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Dane są chronione z zastosowaniem środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ich bezpieczeństwo.

Żadne środki nie gwarantują jednak 100% bezpieczeństwa, dlatego zalecamy stosowanie silnych haseł i nieudostępnianie danych osobom trzecim.


8. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. Kanady, USA) w związku z korzystaniem z usług Shopify.

Shopify Inc. stosuje standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.


9. PLIKI COOKIE

Sklep wykorzystuje pliki cookie do:

  • zapewnienia poprawnego działania strony,

  • analizy ruchu i statystyk,

  • personalizacji oferty i treści marketingowych.

Korzystanie z plików cookie może wymagać zgody użytkownika, wyrażanej przy pierwszej wizycie w sklepie.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w przeglądarce.


10. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawnych lub technicznych.

O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej.


11. KONTAKT

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:

e-mail: ciao@fruttidisole.com

adres: ul. Konduktorska 1/92, 00-775 Warszawa

W wiadomości prosimy o dopisek: „Ochrona danych osobowych”.